İletişime Geç

Elit Kurye Taşıma Prensipleri

Elit Kurye Taşıma Prensipleri


1. Firma çalışanları, öz temizliği, görünümü ve temiz kıyafeti ile müşteriye güven verir.

2. Müşteriye karşı herzmaan güler yüzlü ve saygılı olmalıdır

3. Müşterinin önemini kavrar ve kendi iş yeri bilincinde olup ona göre davranış sergiler.

4. Müşterimizden gönderiyi teslim alırken ağzı kapalı olmasına dikkat eder. Kapalı değil ise müşteriden kapalı olarak teslim etmesini rica eder.

5. Her kurye gönderisinin kıymetli olduğu bilir ve evrakının zarar görmemesi için her türlü tetbiri alır ve çantasını muhakkak kilitler.

6. Gönderi hacimliyse müşterin yanındından ayrılmadan Elit Kurye Operasyon Merkezine bilgi verir ve müşteriyi fiyat konusunda bilgilendirir.

7. Gönderiyi doğru adrese ulaşması için müşterimizin gönderinin üzerine teslimat adresinin eksiksiz olması konusunda bilgilendir.

8. Gönderilen adresin kapalı olması ya da gönderinin teslim edilmemesi durumunda şirketine haber verir ve gelen talimata göre hareket eder.

9. Yağışlı günlerde çantasından poşet taşır ve gönderilerin ıslanmamasına dikkat eder.

10. Her bir gönderinin kendisine verilen bir emanet olduğunuz bilir ve emaneti gerekli şekilde koruyarak zarar vermeden ilgili kişiye teslim eder.

Paylaş